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Número privado u oculto: qué es, quién llama y cómo evitarlo

23 may 2024
4 min de lectura

Actualizado: 29 ago


Pantalla de móvil mostrando una llamada entrante desde un número privado u oculto

Recibir una llamada de un número privado u oculto genera desconfianza, y con razón. Te explicamos qué significa exactamente, quién puede estar detrás, qué riesgos implica y cómo bloquear estas llamadas en tu móvil.


Qué es una llamada de número privado u oculto

Las llamadas de número oculto son aquellas en las que no se muestra el número de teléfono de la persona que llama, apareciendo como 'desconocido' o 'privado' en la pantalla del receptor. Se utilizan por diversas razones, desde la privacidad del llamante hasta motivos de seguridad en ciertas profesiones. No obstante, esta funcionalidad también es empleada por individuos con intenciones maliciosas para evitar ser rastreados o identificados.


Es importante comprender que no todas las llamadas con número oculto son perjudiciales, pero su naturaleza anónima las hace una herramienta popular entre estafadores y delincuentes. Por lo tanto, los usuarios deben tener cuidado al recibir este tipo de llamadas.


Algo también muy importante a tener en cuenta es que el número de llamada se puede falsear así que las llamadas normales no anónimas tampoco están exentas de peligro. Diríamos incluso que podrían tener aún más riesgo pues si recibimos una llamada con el número de nuestro banco podríamos confiar ciegamente en lo que nos digan, pero podría ser cualquiera estafador. Esta técnica se llama Caller ID spoofing que ya hemos explicado es este post: Cuidado con las estafas vishing (voice phishing)


El teléfono de identificación de un mensaje SMS es aún mucho más sencillo de falsear y hasta un niño de 10 años podría hacerlo como también hemos explicado detalladamente es este otro post: Cómo protegerse de Phishing por SMS (Smishing)


Riesgos de contestar a una llamada anónima


  • Confirmación de número activo: Al contestar, los estafadores pueden confirmar que tu número está activo, lo que podría llevar a más llamadas no deseadas o intentos de fraude.


  • Estafas de vishing: Los delincuentes podrían intentar obtener información personal o financiera haciéndose pasar por instituciones legítimas, como bancos o empresas.


  • Robo de identidad: Si proporcionas datos personales, los estafadores podrían usarlos para suplantar tu identidad.


  • Grabación de voz: En algunos casos, podrían grabar tu voz y con IA usarla en ataques más sofisticados, como fraudes que imitan tu identidad.


  • Acoso o amenazas: Las llamadas anónimas también pueden ser utilizadas para acosar o intimidar.


La importancia de reportar llamadas sospechosas a las autoridades

Reportar las llamadas sospechosas es crucial para combatir los fraudes telefónicos. Al informar a las autoridades, se contribuye a la creación de registros que pueden ser utilizados para investigar y tomar medidas contra los delincuentes.


En España, se pueden reportar estos incidentes a la Policía Nacional o a la Guardia Civil. También es recomendable informar a la operadora telefónica para que tome las medidas pertinentes y advierta a otros usuarios.


Las estafas telefónicas son cada vez más sofisticadas. Conoce las últimas técnicas utilizadas por los estafadores y cómo proteger tu empresa.


Cómo bloquear llamadas de número privado en tu móvil

La mayoría de móviles permiten bloquear estas llamadas sin instalar nada. La ruta cambia ligeramente según el fabricante:


En iPhone Ajustes → Teléfono → activa Silenciar desconocidos. Las llamadas de números que no estén en tus contactos pasarán directamente al buzón de voz.


En Android (Google Pixel, Motorola y otros con Android puro) Abre la app Teléfono → toca los tres puntos de la esquina superior derecha → Ajustes → Números bloqueados → activa Desconocidos.


En Samsung Abre la app Teléfono → tres puntos → Ajustes → Bloquear números → activa Bloquear desconocidos/ocultos.


En Xiaomi Abre la app Teléfono → Ajustes → Números bloqueados → activa Desconocidos.


Ten en cuenta que estas opciones también afectan a llamadas legítimas que pueden llegarte desde un número oculto, como las de una consulta médica o una entrevista de trabajo.


Preguntas frecuentes sobre las llamadas de número privado

¿Qué significa que te llame un número privado?

Significa que quien llama ha ocultado deliberadamente su número para que no aparezca en tu pantalla. Puede hacerlo cualquiera marcando un prefijo antes del número, y no siempre implica mala intención.


¿Quién suele llamar desde un número oculto?

Desde profesionales que protegen su privacidad (médicos, abogados, periodistas) hasta empresas de telemarketing, entidades bancarias y, en el peor de los casos, estafadores que no quieren dejar rastro.


¿Se puede saber quién llama desde un número privado?

Como usuario no puedes identificarlo por tu cuenta. Si las llamadas son constantes o incluyen amenazas, tu operador puede activar un servicio de identificación a petición judicial, y conviene denunciarlo ante la Policía o la Guardia Civil.


Resumiendo

En resumen, nuestra recomendación es no contestar a las llamadas de números ocultos y de hacerlo tener mucha precaución y seguir estos consejos:


1.- Contesta con un tono de voz que no sea el tuyo habitual. Así evitarás que puedan usar tu voz para posteriores fraudes.


2.- Nunca jamás des ningún dato personal


3.- Pregunta quién es y trata de ponerte tú en contacto por otros medios y así te aseguras que no están suplantado la identidad de otra persona o servicio.


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Irongate CISO https://www.irongate.es/ 

 
 
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