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FAQ
SEGURIDAD Y PRIVACIDAD
Sí. Configuramos soluciones de movilidad corporativa (como Lookout for Work) que están diseñadas específicamente para detectar comportamientos anómalos y firmas de spyware avanzado, incluyendo Pegasus. Mantenemos tus dispositivos móviles bajo una capa de protección mucho más profunda que la que ofrece el sistema operativo por defecto.
Los ataques actuales (como el ransomware o el phishing dirigido) están diseñados para saltarse las protecciones básicas. Las pymes suelen ser el objetivo preferido porque tienen menos defensas. Con ironGate, accedes a la misma tecnología y equipo de vigilancia que una gran corporación, pero a un coste adaptado a tu realidad, eliminando la necesidad de contratar personal técnico interno.
Preguntas más frecuentes
MODELO DE SERVICIO Y DIFERENCIACIÓN
Un antivirus es una herramienta que tú mismo debes instalar, configurar y vigilar. ironGate es un Servicio de Seguridad Gestionada (MSSP). Nosotros no solo te proporcionamos software de nivel corporativo (EDR/MDR), sino que nuestro equipo de expertos monitoriza tus dispositivos 24/7. Mientras que un antivirus doméstico solo avisa, nosotros respondemos ante la amenaza, garantizando que tu empresa esté siempre protegida sin que tú tengas que intervenir.
Rotundamente no. Nuestras herramientas están enfocadas exclusivamente en la seguridad del dispositivo (telemetría de amenazas). Respetamos la privacidad por diseño: el sistema detecta si un proceso es malicioso o si una conexión es peligrosa, pero no accede al contenido de tus mensajes, fotos o navegación personal. Tu privacidad es sagrada para nosotros.
La seguridad es nuestra obsesión. Aplicamos políticas de "mínimo dato": en nuestros servidores de seguridad solo vinculamos nombres de dispositivos, no identidades personales completas. En el caso improbable de una brecha, un atacante solo encontraría identificadores técnicos anónimos que no permiten rastrear al dueño del equipo.
SOPORTE Y GESTIÓN DEL PLAN
Es muy sencillo. Nuestro sistema detectará que tu equipo anterior ha dejado de emitir señales de actividad y te enviaremos automáticamente las instrucciones para activar el nuevo. Si prefieres hacerlo tú mismo, solo tienes que escribirnos a info@irongate.es y te facilitaremos los códigos de activación de inmediato.
Si tu dispositivo detecta una amenaza grave, nuestro centro de operaciones recibe la alerta en tiempo real. Dependiendo de la gravedad, el sistema bloqueará la amenaza automáticamente y nosotros nos pondremos en contacto contigo para asesorarte sobre los pasos a seguir o realizar una limpieza remota si es necesario.
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