La instalación de nuestros productos es tan sencilla que no requiere de manuales pero si los necesitas los puedes consultar y descargar aquí.
Localización del nombre del dispositivo
En caso de tener que resolver alguna incidencia técnica concreta es posible que te pidamos que nos facilites el nombre tu equipo. Aquí te mostramos como localizarlo muy fácilmente.
MacOx
1. Esquina superior izquierda de tu equipo.
2. Apple (Manzana). En el menú desplegable elegimos 'preferencias del sistema'.
3. En la tercera línea de iconos, seleccionamos 'red'
4. En la pantalla red, abajo a la derecha, clic en 'avanzado'
5. Después seleccionamos 'WINS'
6. En el campo llamado 'nombreNetBIOS' aparece el nombre de tu dispositivo
Windows PC
1. Abrir una ventana con el explorador de archivos.
2. Haz clic con el segundo botón del ratón sobre 'Este equipo o Mi PC'
3. En el menú desplegable haz clic sobre 'propiedades'
4. En el apartado 'Configuración de nombre' aparece en 'nombre del equipo'
Reportar una amenaza a ironGate
ironGate, para preservar tu privacidad, no puede saber cuál fue el origen de las amenazas que te reportamos.
Si deseas que lo investiguemos puedes mandarnos un pantallazo de la detección que aparece en tu movil. Descarga este PDF con las instrucciones.
Referencias técnicas
Documentación
White Papers
Mitos y hechos del phishing en móviles
(solo en inglés)
Utilities
Descargar Ad Cleaner.zip for PC