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Acciones ante mensajes de Whatsapp desconocidos

Ricardo Fuster


Descubre cómo manejar de forma segura y efectiva los mensajes de WhatsApp de números desconocidos.


Identificación y primeros pasos ante un mensaje desconocido

Al recibir un mensaje de un número desconocido en WhatsApp, el primer paso es proceder con cautela. Evita responder de inmediato y verifica si hay alguna información disponible sobre el remitente. Puedes buscar el número en Internet o preguntar a tus contactos si conocen al emisor del mensaje. Si no encuentras información que verifique la identidad del remitente, procede con precaución.

En caso de que el mensaje contenga una oferta, solicitud o enlace, sé especialmente cuidadoso. Los mensajes de números desconocidos pueden ser una táctica utilizada por estafadores para obtener información personal o financiera. Mantén un escepticismo saludable y no actúes bajo presión.

Evaluación de la seguridad del mensaje: señales de alerta

Para evaluar la seguridad del mensaje, debes estar atento a varias señales de alerta. Por ejemplo, mensajes con faltas de ortografía, ofertas demasiado buenas para ser verdad, solicitudes de información personal o financiera, o enlaces a sitios web sospechosos. Estos elementos pueden indicar intentos de fraude o phishing.

Además, presta atención a los mensajes que te instan a actuar con urgencia, como reclamar un premio o evitar un supuesto problema con tu cuenta. Los estafadores a menudo utilizan tácticas de miedo para presionar a sus víctimas y obtener una respuesta rápida.

La importancia de no compartir información personal

Nunca debes compartir información personal, como datos bancarios, contraseñas o números de identificación, con remitentes desconocidos. Incluso si el mensaje parece ser de una fuente legítima, como un banco o una empresa conocida, es mejor contactar directamente a la entidad a través de canales oficiales para verificar la autenticidad del mensaje.

Recuerda que las entidades legítimas nunca pedirán información sensible a través de WhatsApp. Proteger tu información personal es fundamental para evitar ser víctima de robo de identidad o fraudes financieros.

Opciones para bloquear o reportar al remitente desconocido

Si determinas que el mensaje de un desconocido no es legítimo o simplemente no deseas recibir mensajes de esa persona, puedes bloquear al remitente. WhatsApp te permite bloquear números fácilmente desde la misma conversación. También puedes reportar el número como spam, lo que ayudará a WhatsApp a identificar y tomar medidas contra usuarios maliciosos.

Estas acciones no solo protegerán tu privacidad, sino que también contribuirán a la seguridad de la comunidad de WhatsApp en general, ya que los reportes ayudan a identificar y reducir la distribución de contenido malintencionado.

Prevención: Configuración de privacidad en WhatsApp

Para prevenir futuros mensajes no deseados, es importante ajustar la configuración de privacidad en WhatsApp. Asegúrate de restringir quién puede ver tu información de perfil, como la foto, el estado y la última vez que estuviste en línea. También puedes configurar la aplicación para que solo tus contactos agregados puedan enviarte mensajes.

Mantener actualizada la aplicación es otra medida de seguridad clave, ya que las actualizaciones suelen incluir mejoras en la seguridad que protegen contra nuevas tácticas y vulnerabilidades descubiertas.


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